Charte de la communauté
Maman Soro est un espace d’échange, de soutien et de respect. Cette charte fixe les règles essentielles pour préserver un environnement bienveillant et sécurisé.
Dernière mise à jour : 16 juin 20261. L’esprit de Maman Soro
Maman Soro est une communauté pensée pour permettre aux femmes, mamans, futures mamans ou femmes en réflexion autour de la maternité solo, d’échanger dans un cadre respectueux, humain et sans jugement.
Chaque utilisatrice arrive avec son histoire, son parcours, ses questions, ses doutes ou ses envies de partage. La communauté doit rester un espace où chacune peut se sentir écoutée, respectée et protégée.
La bienveillance ne signifie pas être toujours d’accord. Elle signifie échanger sans humilier, sans juger, sans harceler et sans mettre en danger une autre membre.
2. Respect entre membres
Chaque utilisatrice s’engage à respecter les autres membres de la communauté.
Sont attendus sur Maman Soro :
- Des échanges respectueux ;
- Une écoute sans jugement ;
- Une attitude bienveillante ;
- Le respect des parcours personnels ;
- Le respect des choix de maternité, de vie et de famille ;
- Le droit pour chacune de ne pas répondre ou de poser ses limites.
3. Confidentialité des échanges
Les informations partagées sur Maman Soro peuvent être personnelles, intimes ou sensibles.
Il est donc interdit de :
- Partager publiquement des informations personnelles appartenant à une autre membre ;
- Diffuser des captures d’écran issues du site, des groupes ou de la messagerie sans autorisation ;
- Réutiliser les propos d’une membre en dehors de la plateforme sans son accord ;
- Collecter les données, photos, pseudos ou informations de profil d’autres utilisatrices ;
- Identifier publiquement une membre sans son consentement.
Ce qui est partagé dans la communauté doit rester dans un cadre respectueux. La confiance est essentielle au bon fonctionnement de Maman Soro.
4. Contenus et comportements interdits
Pour protéger la communauté, certains comportements sont strictement interdits.
Il est interdit de publier, envoyer ou diffuser :
- Des propos insultants, humiliants, agressifs ou menaçants ;
- Des contenus discriminatoires, racistes, sexistes, homophobes ou haineux ;
- Du harcèlement, de l’intimidation ou des messages insistants ;
- Des contenus sexuels non sollicités ;
- Des contenus violents, choquants ou contraires à la loi ;
- Des informations personnelles sur une autre personne ;
- Des messages commerciaux, publicitaires ou de démarchage non autorisés ;
- Des liens frauduleux, arnaques, fausses collectes ou contenus trompeurs ;
- Des propos visant à manipuler, culpabiliser ou isoler une autre membre.
5. Parcours personnel, PMA et maternité
Maman Soro peut aborder des sujets personnels liés à la maternité solo, au parcours PMA, au désir d’enfant, à la parentalité ou à l’isolement.
Chaque membre reste libre de partager uniquement ce qu’elle souhaite. Aucun partage d’information intime ou médicale n’est obligatoire.
Il est recommandé de ne jamais publier d’informations médicales détaillées, de résultats médicaux, de documents de santé ou d’informations permettant d’identifier un professionnel, un établissement ou une autre personne sans autorisation.
6. Pas de conseil médical, psychologique ou juridique
Les échanges sur Maman Soro peuvent apporter du soutien, du réconfort et des témoignages d’expérience.
Toutefois, les informations partagées par les membres ne remplacent jamais l’avis d’un professionnel qualifié.
Maman Soro n’est pas un service médical, psychologique, juridique ou d’urgence. En cas de difficulté importante, de danger ou de besoin d’accompagnement spécialisé, il est recommandé de contacter un professionnel de santé, un psychologue, un avocat, une association spécialisée ou les services d’urgence.
7. Messagerie privée
La messagerie privée doit rester un espace d’échange respectueux.
Il est interdit d’utiliser la messagerie pour :
- Harceler une membre ;
- Insister après un refus ou une absence de réponse ;
- Envoyer des messages agressifs ou intrusifs ;
- Envoyer des messages sexuels non sollicités ;
- Faire du démarchage commercial ;
- Demander des informations personnelles de manière abusive ;
- Manipuler, culpabiliser ou faire pression sur une autre utilisatrice.
8. Rencontres entre membres
Des liens peuvent se créer entre membres, y compris en dehors du site. Chaque utilisatrice reste responsable de ses échanges et de ses décisions personnelles.
En cas de rencontre organisée en dehors de Maman Soro, il est recommandé de :
- Choisir un lieu public ;
- Prévenir une personne de confiance ;
- Ne pas partager trop rapidement son adresse personnelle ;
- Respecter ses propres limites ;
- Mettre fin à l’échange en cas de malaise ou de comportement inquiétant.
L’éditrice ne peut être tenue responsable des rencontres, échanges ou relations organisés en dehors du site.
9. Signalement d’un abus
Toute utilisatrice peut signaler un contenu, un profil ou un comportement contraire à cette charte ou aux Conditions Générales d’Utilisation.
Pour signaler un abus, il est possible d’écrire à :
workingirlsassociation@gmail.com
Le signalement doit, si possible, préciser :
- Le profil concerné ;
- Le contenu ou message concerné ;
- La date ou le contexte ;
- Le motif du signalement ;
- Tout élément utile permettant de comprendre la situation.
10. Modération
L’éditrice de Maman Soro se réserve le droit de modérer les contenus et comportements ne respectant pas cette charte.
Selon la gravité de la situation, les mesures suivantes peuvent être prises :
- Suppression d’un contenu ;
- Avertissement ;
- Restriction temporaire d’accès ;
- Suspension du compte ;
- Suppression définitive du compte ;
- Signalement aux autorités compétentes en cas de contenu manifestement illicite ou dangereux.
11. Protection de la communauté
La sécurité de la communauté repose aussi sur la responsabilité de chaque membre.
Chaque utilisatrice est invitée à :
- Ne pas partager ses informations personnelles trop rapidement ;
- Ne pas communiquer ses mots de passe ;
- Signaler les comportements suspects ;
- Bloquer ou ignorer les échanges qui la mettent mal à l’aise ;
- Respecter la confidentialité des autres membres ;
- Utiliser le site avec prudence et discernement.
12. Acceptation de la charte
En utilisant Maman Soro, chaque utilisatrice s’engage à respecter la présente charte, les Conditions Générales d’Utilisation et la Politique de confidentialité du site.
Le non-respect de cette charte peut entraîner des mesures de modération, y compris la suspension ou la suppression du compte.
13. Contact
Pour toute question concernant cette charte ou le fonctionnement de la communauté, vous pouvez écrire à :
